Compartilhe
Vender e emitir notas fiscais na Shopee tem se tornado uma escolha estratégica para muitos empreendedores que buscam aumentar sua presença online e alcançar um público mais amplo. Com sua vasta base de usuários e uma interface amigável, a Shopee oferece uma plataforma robusta e acessível para pequenos e grandes vendedores.
No entanto, como qualquer plataforma de e-commerce, vender na Shopee vem com seus próprios desafios, especialmente quando se trata da emissão de notas fiscais e a gestão de documentos fiscais.
Recentemente, enfrentei uma situação complicada ao tentar emitir notas fiscais na Shopee. O problema surgiu quando o botão para baixar as notas emitidas simplesmente desapareceu, o que me levou a buscar uma solução alternativa.
Neste artigo, compartilho minha experiência e ofereço dicas valiosas para evitar problemas similares, além de explorar a importância de utilizar sistemas de ERP, como o ERP Tiny, para automatizar e facilitar o processo de emissão de notas fiscais na Shopee.
A Importância de Vender na Shopee
Crescimento e Alcance da Shopee
A Shopee é uma das maiores plataformas de e-commerce no Sudeste Asiático e em Taiwan, com uma presença global em rápido crescimento. Fundada em 2015, a Shopee rapidamente se tornou um nome importante no mercado de comércio eletrônico, oferecendo uma vasta gama de produtos e serviços para milhões de consumidores. Para os vendedores, a Shopee representa uma oportunidade única de alcançar uma ampla base de clientes e expandir seus negócios em um mercado altamente dinâmico e competitivo.
Benefícios de Vender na Shopee
A Shopee oferece diversas vantagens para os vendedores:
- Grande Base de Clientes: A Shopee possui uma base de clientes vasta e diversificada, permitindo que os vendedores alcancem milhões de potenciais compradores.
- Facilidade de Início: Criar uma loja na Shopee é um processo simples e direto, sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas.
- Amigável para Dispositivos Móveis: A plataforma é altamente otimizada para dispositivos móveis, facilitando a gestão do negócio e o acesso dos clientes às lojas.
- Baixos Custos Iniciais: Não há necessidade de investir em um site próprio, e os vendedores novos podem se beneficiar de isenção de taxas de comissão nos primeiros 90 dias.
- Ferramentas de Marketing Integradas: A Shopee oferece ferramentas como anúncios, cupons e descontos para ajudar a atrair mais clientes e aumentar as vendas.
- Opções Diversificadas de Pagamento: A plataforma suporta vários métodos de pagamento, facilitando tanto para os clientes quanto para os vendedores.
- Suporte ao Vendedor: A Shopee proporciona suporte dedicado aos vendedores, incluindo atendimento ao cliente e uma comunidade robusta de vendedores com acesso a webinars, cursos e dicas.
Desafios de Emitir Notas Fiscais na Shopee
Apesar dos benefícios, os vendedores na Shopee também enfrentam alguns desafios:
- Alta Competição: Devido à popularidade da plataforma, há uma forte concorrência, especialmente em categorias de produtos populares.
- Várias Taxas: Embora a Shopee ofereça baixos custos iniciais, existem taxas de transação e outras para serviços premium que podem reduzir os lucros.
- Alcance Global Limitado: A Shopee foca principalmente nos mercados do Sudeste Asiático, o que pode ser uma limitação para vendedores que desejam alcançar clientes globalmente.
- Pouca Personalização: Comparada a um site próprio, a Shopee oferece menos opções de personalização para as lojas dos vendedores.
A Importância de Emitir Notas Fiscais na Shopee
A emissão de notas fiscais é obrigatória para quem vende na Shopee utilizando um CNPJ, seja como MEI (Microempreendedor Individual) ou ME (Microempresa). Após o fechamento do mês, o contador solicitará todas as notas emitidas para calcular seus impostos, que são baseados no faturamento. Portanto, é essencial que você emita e baixe essas notas corretamente.
O Problema ao Emitir As Notas Fiscais na Shopee
Recentemente, criei uma conta nova na Shopee para expandir meu negócio e enfrentei uma situação complicada. Apesar de emitir todas as notas fiscais, o botão para baixá-las pelo site da Shopee simplesmente desapareceu. Após entrar em contato com o suporte, fui informado de que esse problema é conhecido, afeta algumas contas, mas não tem previsão de resolução.
Solução Encontrada: Utilizando um Sistema de ERP
Diante dessa dificuldade, precisei buscar uma solução externa. Optei por contratar um sistema de ERP (Enterprise Resource Planning) que automatiza a emissão de notas fiscais e facilita o envio para o contador. O sistema escolhido foi o ERP Tiny, que possui integração com a Shopee e outras plataformas de e-commerce.
Vantagens do ERP Tiny
- Automatização da emissão de notas fiscais: Elimina a necessidade de emitir notas manualmente pelo site da Shopee.
- Facilidade no envio para o contador: Simplifica o processo de envio das notas emitidas.
- Integração com diversas plataformas de e-commerce: Ideal para quem vende em múltiplos canais.
Dicas para Vendedores na Shopee
Se você está começando a vender na Shopee ou criando uma nova conta, esteja preparado para possíveis problemas com a emissão de notas fiscais. Considere as seguintes dicas:
- Utilize um sistema de ERP: Sistemas como o ERP Tiny automatizam a emissão de notas e evitam dores de cabeça.
- Verifique regularmente a funcionalidade do site da Shopee: Certifique-se de que você consegue baixar as notas fiscais emitidas.
- Mantenha contato com o suporte da Shopee: Informe qualquer problema imediatamente para obter suporte.
Conclusão: Emissão de Notas Fiscais na Shopee
Em resumo, vender na Shopee pode ser uma excelente oportunidade para expandir seu negócio e alcançar um público diversificado. No entanto, é fundamental estar preparado para os desafios, como a emissão e gestão de notas fiscais.
Utilizar um sistema de ERP, como o ERP Tiny, pode simplificar significativamente esses processos, automatizando a emissão de notas e facilitando o envio das mesmas para seu contador, evitando assim problemas e atrasos.
Espero que este artigo tenha fornecido informações úteis e práticas para ajudá-lo a evitar os problemas que enfrentei e melhorar a eficiência da sua operação na Shopee. Se você tiver dúvidas ou precisar de mais dicas, não hesite em deixar um comentário. Aproveite as ferramentas e recursos disponíveis, como o ERP Tiny, para garantir uma gestão tranquila e eficiente do seu negócio online.
AUTOR: FERNANDO VENTRAMELI
Muito prazer, sou empreendedor, sócio proprietário de 2 empresas de sucesso, com mais e 13 anos de experiência em vendas pela internet, especialmente em Marketplaces e E-commerces. E neste blog quero te mostrar que vender pela internet pode ser mais simples do que parece, desde que haja dedicação, honestidade e compromisso!